삼성 갤럭시 시리즈 스마트폰을 공장 초기화 또는 리셋하는 방법은 상황에 따라 다릅니다. 일반적인 방법과 강제 초기화 방법(휴대폰에 문제가 있을 때)을 아래에 정리했습니다.
1. 일반적인 공장 초기화 방법 (설정 메뉴 이용)
- 설정 앱 실행
- 홈 화면에서 설정 아이콘을 누릅니다.
- 초기화 메뉴로 이동
- 일반 관리 → 초기화를 선택합니다.
- 공장초기화 선택
- 공장 데이터 초기화를 선택합니다.
- 초기화 과정에서 삭제될 데이터 목록을 확인할 수 있습니다.
- 초기화 진행
- 화면 하단에서 초기화 버튼을 누르고, 삼성 계정 또는 패턴/비밀번호를 입력합니다.
- 최종적으로 모두 삭제를 눌러 초기화를 진행합니다.
- 재부팅
- 초기화 완료 후, 기기가 자동으로 재부팅됩니다.
2. 강제 공장 초기화 (하드 리셋)
휴대폰이 켜지지 않거나 설정 메뉴에 접근할 수 없는 경우:
- 전원을 끕니다
- 기기가 꺼지지 않는다면 전원 버튼과 볼륨 감소 버튼을 약 7초 동안 눌러 강제로 종료합니다.
- 리커버리 모드로 진입
- 전원 버튼과 볼륨 증가 버튼을 동시에 길게 누릅니다.
- 삼성 로고가 나타나면 버튼에서 손을 뗍니다.
- 리커버리 메뉴에서 초기화 선택
- 볼륨 버튼을 사용해 Wipe data/factory reset 항목으로 이동하고, 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
- Yes를 선택해 초기화를 진행합니다.
- 재부팅
- 초기화가 완료되면 리커버리 메뉴에서 Reboot system now를 선택합니다.
주의 사항
- 초기화 후 기기의 모든 데이터(사진, 앱, 설정 등)가 삭제됩니다. 초기화 전에 데이터를 백업하세요.
- 백업 방법: 삼성 클라우드, Google 드라이브, 또는 PC의 Smart Switch 프로그램 활용.
- 초기화 후 Google 계정 또는 삼성 계정 로그인 정보가 필요할 수 있습니다. 계정을 반드시 기억하세요.
필요한 추가 정보가 있다면 알려주세요!
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